Ruilen er retourneren

 

 Ruilen en retourneren:

Het is mogelijk om artikelen die je bij MOYZO besteld hebt te ruilen of te retourneren.

Dit kan tot twee weken na verzending van je bestelling. Stuur altijd eerst een mail naar info@moyzo.eu waarin je aangeeft welk artikel je wilt ruilen of retourneren en noteer ook  je ordernummer.

Retourneren: 

Als je iets alleen wilt retourneren vermeld dan je bankgegevens.

Wij hebben de verzendkosten naar jou betaald.

De kosten van verzending naar MOYZO zijn voor jouw rekening.

 

Ruilen:

Als je iets wilt ruilen vermeld dan in je mail welk artikel, maat en kleur je er voor in de plaats wilt ontvangen. We bieden dan ook de optie "custom made" waarbij je het artikel aan kunt laten passen aan jou maten. Custom made artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

Als je iets ruilt betaalt MOYZO de verzendkosten voor het opsturen van het nieuwe artikel.  De verzendkosten voor de retouren zijn voor jou rekening.

 Het artikel dat je wilt terugsturen dient niet gedragen te zijn, niet gewassen en onbeschadigd te zijn.

Stuur het artikel terug in de originele verpakking met een (kopie) van de pakbon. Zodra we je retourzending ontvangen hebben, krijg je een nieuw artikel opgestuurd of je geld teruggestort.

 

Terugsturen kan naar het onderstaande adres.

 

MOYZO

Hapseweg 5

5835CE Beugen